Cartão Siga Viagem

 



 

Cidadão, você tem direito!

 

Quando o trem, barca ou metrô sofrer algum incidente e for ficar fora de operação por mais de 30 minutos, os usuários não precisam pagar nova passagem para continuar a viagem. O Cartão Cidadão será distribuído gratuitamente na estação, pelos funcionários da concessionária e poderá ser usado para pagar uma passagem em um meio de transporte que aceite o Bilhete Único (trem, barca, metrô, ônibus municipais e intermunicipais).

O Cartão Siga Viagem foi criado como parte do Plano de Contingência Integrado para casos de incidentes que provoquem a interrupção da circulação de trens, barcas ou metrô. Confeccionado em plástico rígido e com chip de segurança, o cartão Siga Viagem é válido na Região Metropolitana do Rio de Janeiro.

É proibida a comercialização do cartão.

OUVIDORIA 0800 285 9796

ouvidoria@agetransp.rj.gov.br

Atendimento de 2ª a 6ª das 7h às 19h

AGETRANSP
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